Widerrufsbelehrung für Ihre Bestellung

Sie haben auf weihnachtssale.com hochwertige Weihnachtsdekoration, kunstvolle Holzartikel und traditionelle Geschenkartikel erworben. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollte ein Produkt doch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie die Möglichkeit, vom gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß den gesetzlichen Vorschriften über Ihre Rechte beim Widerruf.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen einer angemessenen Frist ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ebenso besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Auch bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, können Sie nicht widerrufen.

Des Weiteren erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

  • Bestellt am ()/erhalten am ():
  • Name des/der Verbraucher(s):
  • Anschrift des/der Verbraucher(s):
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
  • Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Besondere Hinweise zur Rücksendung

Wir empfehlen Ihnen, die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung sowie sorgfältig verpackt an uns zurückzusenden. Verwenden Sie bitte eine versandtaugliche Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass die Ware vollständig und möglichst ohne Gebrauchsspuren sein sollte – eine normale Prüfung der Ware ist selbstverständlich erlaubt. Dazu gehört, dass Sie die Ware wie in einem Ladengeschäft in die Hand nehmen und sich einen Eindruck verschaffen dürfen. Sollten Sie darüber hinausgehende Gebrauchsspuren hinterlassen, können wir gegebenenfalls Wertersatz verlangen.

Hinweis zur Rücksendung von Weihnachtsartikeln

Da es sich bei unserem Sortiment überwiegend um saisonale Dekorationsartikel handelt, bitten wir um Verständnis, dass bestimmte Produkte wie etwa personalisierte oder speziell für Sie angefertigte Weihnachtsartikel vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein können. Dies betrifft insbesondere Stücke mit individuellen Gravuren, Bemalungen oder anderen Anfertigungen nach Ihren Wünschen. Bei Zweifeln können Sie gerne vor Ihrer Bestellung Kontakt mit uns aufnehmen – auch wenn wir hier keine konkreten Kontaktdaten angeben, finden Sie unsere Erreichbarkeit an anderer Stelle auf unserer Website.

Allgemeine Empfehlung

Auch wenn Sie kein gesetzliches Widerrufsrecht mehr haben oder Ihr Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, können Sie uns selbstverständlich jederzeit freiwillig kontaktieren. In vielen Fällen finden wir auch außerhalb der gesetzlichen Regelungen eine kulante Lösung – denn Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Vor allem in der besinnlichen Weihnachtszeit möchten wir, dass Sie Ihre Freude an den liebevoll gestalteten Produkten haben.

Vielen Dank, dass Sie sich für weihnachtssale.com entschieden haben. Wir wünschen Ihnen eine frohe und stimmungsvolle Weihnachtszeit!